Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Raumstilwerk (dalej „my”, „nas” lub „nasz sklep”) w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego.
Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających stronę, dokonujących zakupów lub kontaktujących się z naszym działem obsługi klienta.
2. Dane zbierane oraz pliki Cookies
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy gromadzić informacje niezbędne do świadczenia usług, takie jak:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- dane dotyczące zamówień;
- informacje o urządzeniu, systemie oraz przeglądarce internetowej.
Korzystamy również z plików Cookies i podobnych technologii, aby:
- zapewnić prawidłowe funkcjonowanie sklepu;
- zapamiętywać ustawienia i preferencje użytkownika;
- analizować działanie serwisu;
- zwiększać bezpieczeństwo korzystania z witryny.
3. Cel przetwarzania i udostępnianie danych
Przekazane informacje wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień;
- obsługi płatności;
- organizacji dostawy;
- kontaktu z klientem;
- zapewnienia wsparcia posprzedażowego;
- doskonalenia działania sklepu oraz jakości świadczonych usług.
Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach handlowych.
Jeżeli jest to konieczne do realizacji zamówienia, dane mogą zostać przekazane partnerom świadczącym usługi płatnicze, logistyczne lub techniczne.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres wymagany do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Pliki Cookies wymagające zgody użytkownika są wykorzystywane dopiero po jej udzieleniu.
Użytkownik może w każdej chwili:
- zmienić ustawienia dotyczące Cookies,
- usunąć zapisane pliki Cookies,
- zablokować ich zapisywanie za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
Wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
5. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:
- uzyskania informacji o przetwarzanych danych;
- dostępu do swoich danych;
- poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji;
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami;
- ograniczenia przetwarzania;
- wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W celu skorzystania z powyższych praw można skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych zamieszczonych poniżej.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych (GDPR)
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami GDPR i opiera się na następujących podstawach:
Wykonanie umowy
Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówień, dostaw oraz świadczenia usług związanych z zakupami.
Zgoda użytkownika
Na podstawie zgody możemy przesyłać materiały marketingowe, newslettery oraz wykorzystywać wybrane pliki Cookies.
Obowiązki prawne
Niektóre dane przetwarzamy w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, księgowych i innych regulacji.
Prawnie uzasadniony interes
Możemy wykorzystywać dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, zapobiegania oszustwom, obsługi zgłoszeń oraz ulepszania naszych usług.
7. Kontakt
Adres
504 Rutting Dr
Clarksville, TN 37040
United States
Telefon
+1 (310) 733-7274
Adres e-mail
Godziny obsługi
Od poniedziałku do piątku
09:00–18:00 (CET)